Los aspectos sociales de la informática (y la tecnología)
Algo que se les pasa muy frecuentemente a los técnicos (y al resto del mundo, la verdad) es que las decisiones técnicas tienen consecuencias sociales y de vida. Por un lado, a la sociedad se le olvida cuando considera la tecnología solamente eso, una proveedora de herramientas para resolver problemas. Por otro lado, los más técnicos a veces ven (vemos) como obvias algunas soluciones que desde el punto de vista de los menos técnicos no tienen por qué serlo.
Me parece un recordatorio muy importante porque todo el mundo ve la parte social de la gente que se dedica a sanidad o educación, pero no está tan claro cuando hablamos de ingeniería y/o tecnología.
De hecho, los únicos que suelen utilizar estos recordatorios son los anti-cualquier cosa que nos recuerdan los aspectos nocivos. Y tampoco es eso.
De estos temas y otros relacionados hablaban en Do Artifacts Have Ethics? donde empiezan hablando justamente del tema en boca de Om Malik
"I can safely say that we in tech don't understand the emotional aspect of our work, just as we don't understand the moral imperative of what we do.
Viene a decir que en tecnología no entendemos los aspectos emocionales de nuestro trabajo, igual que no comprendemos su imperativo moral;
Luego se pregunta sobre si tiene sentido o no añadir la dimensión moral al
diseño de productos:
Happily, Malik realizes that "it is time to add an emotional and moral dimension to products." But what exactly does it mean to add an emotional and moral dimension to products?
Y sigue:
... I want to suggest that there is no need to add a moral dimension to technology.
Y no es porque no crea en la dimensión moral de las herramienta, sino más bien en si la reconoceremos o no; y en todas sus dimensiones.
The question is not whether technology has a moral dimension, the question is whether we recognize it or not. In fact, technology's moral dimension is inescapable, layered, and multi-faceted.
Después se pregunta si lo único relevante sería preguntarse ¿qué haré con la herramienta?
On this view, technology is morally neutral and the only morally relevant question is this: What will I do with this tool?
Termina con una lista de preguntas que podríamos hacernos a la hora de diseñar las herramientas (hasta 41), del tipo de: ¿quién va a usar esta tecnología? ¿qué hábitos de uso producirá la heramienta? ¿cómo afectará el uso de la herramienta a mi experiencia sobre el tiempo? ¿y sobre el lugar?...
No se si es muy adecuado para una entrada veraniega, pero creo que puede ser relevante para los tecnólogos (las decisiones no son neutras) y para la sociedad (la tecnología cambia el mundo, ¿queremos participar en el cambio?).
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2017-07-11
18:01
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