¿Amazón es para siempre?
Sugerente historia en Who Needs Wal-Mart or Amazon Anymore? donde se hace un poco de futurología sobre Amazon y otras tiendas que son hoy en día las más nombradas.
En particular, habla de las tiendas que vienen de China y que podrían terminar sustituyendo en nuestros gustos a las competidoras norteamericanas: sólo con que consigan ofrecer buenas condiciones (no sólo precio, que ya lo hacen, sino también tiempo de servicio, confianza de los clientes....), con algunas ventajas:
"We are very close to the manufacturers. Any individual consumer, from anywhere in the world, if they order something through our website, they can pick it out from the manufacturer, which means the consumer is more flexible than purchasing from Wal-Mart. You can buy anything you want."
Bastante interesante ver las referencias a la importancia de la marca (confianza, que los chinos empiezan a ganarse por sus propios méritos), creatividad (supongo que a todos los niveles, incluyendo el servicio) y .... los impuestos. Algo de lo que los norteamericanos se benefician en el resto del mundo, con mayor o menor creatividad, ahora les afectaría directamente, salvo que se pongan las barreras comerciales adecuadas.
No he podido dejar de recordar la reseña que hacíamos hace algún tiempo del Libro: La Tierra es Plana donde Friedman también era optimista con respecto al aplanamiento (me cito):
A ratos parece que piensa que aunque el mundo se esté aplanando (y el trabajo se hará donde se haga mejor con un precio mas barato) EEUU seguirá siendo el principal receptor de los beneficios de esto y hacia el final manda un aviso de que eso no tiene porque ser así.
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