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2011-01-02


Spanair ¿2.0?

Me gustó la recopilación de datos que hace Lucas (Calvo Con Barba) en El corazoncito de Spanair a cuenta del vídeo de Spanair - Un viaje inesperado que seguramente ya han visto por ahí (las cifras ya habrán cambiado algo, supongo):


El vídeo en YouTube va, a fecha de hoy (29/12/10 -- 14:00) por 169.367 visualizaciones, y ha recibido 474 likes, 25 dislikes y 162 comentarios, la mayoría de ellos positivos, si bien han empezado a aparecer comentarios negativos también, recordando el accidente del 2008, y la conversación está degenarando (como lamentablemente suele ocurrir en demasiadas ocasiones). Además de la versión en castellano, también lo han subido con los textos en inglés (2.196 visualizaciones) y en catalán (673 visualizaciones). Asimismo, el vídeo se colgó en la página de facebook de Spanair el domingo, y suma 268 likes y 95 comentarios, todos ellos, salvo uno, que fue contestado por los propios usuarios, positivos. Asimismo, y según dice uno de los que comentan en la misma página, el vídeo ha sido compartido en facebook por 3.494 personas, siendo todos estos datos MUY superiores a los de anteriores actualizaciones de estado de la página. Desde la cuenta de twitter de Spanair también se compartío el enlace, y recibió 63 RTs, si bien ese enlace se compartió un total de 154 veces, a los que hay que añadir los generados por otros usuarios. Vamos, que parece que igual sí que ha llegado a algo más de 1.000 personas esta acción, no?


Ya hablamos de Spanair: reinventándose mediante co-creación con su 'mercado' de ideas y la elección del nuevo logo (y últimamente el aspecto de su tarjeta de fidelización), pero también recordamos cuando hace un par de años tuvieron su programa de viajeros frecuentes parado por un 'problema informático' o que sus acciones son más marketinianas que otra cosa.
De vez en cuando seguimos recibiendo esos terribles 'mailings' con ofertas de 'compre ahora y viaje después por X euros' que nos recuerdan a las oferas del supermercado y que terminan teniendo más letra pequeña que los contratos de los bancos.

A propósito de la nueva tarjeta de fidelización andan preguntando ahora sobre las ventajas que podría tener esa nueva tarjeta y el Pon a volar tus ideas tiene un cierto dinamismo.

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