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2004-12-21


Organizaciones desorganizadas

El otro día leía este artículo de Enrique Dans: Tecnología ... ¿para qué? (pdf) donde se comenta (y rebate) cierta tendencia actual a considerar la tecnología irrelevante, o carente de valor. La idea sería que, como la tecnología está al alcance de todo el mundo, ya no supone una ventaja competitiva, y en algunos casos valdría la pena esperar a que otros la prueben. A mi esto me recuerda lo que dijo Kjell Nordstrom (recuerden Encuentro Walqa. Lo que vi/entendí (y V)) cuando hablaba de que la tecnología no era la clave porque todo el mundo la tenía (pero la consideraba necesaria, aunque no suficiente).

El caso es que después lei este otro, que encontré en Staff want their employers to 'disorganise'. La idea es simple y complicada a la vez: ya ha pasado el tiempo de las organizaciones super-jerarquizadas y lo que se fomenta (y tiene éxito ahora) es otro tipo de empresas en la que los empleados tienen mas libertad para decidir como realizan su trabajo y cómo se organizan. La verdad es que el informe empieza bien y termina bastante aburrido, pero igual alguno de ustedes le saca mas partido que yo. Vean Why future organisations must 'loosen up'.

¿Qué tiene que ver con lo de antes? Bueno, creo que esta desorganización tendrá que ver con la tecnología que pueda tener la empresa para proporcionar apoyo a su gente en las diferentes formas de trabajo y organización que puedan adoptar. Y también con algo que hemos dicho en tiempos pasados: la tecnología debería proporcionar apoyo a diferentes tipos de interacción, porque las personas son diferentes y cada uno nos enfrentamos (o deberíamos poder enfrentarnos) a los problemas de formas diferentes.




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Comentarios

1
De: JJ Fecha: 2004-12-21 17:46

Pero a la vez, yo creo que si la gente no quiere/no sabe usar la tecnología, tampoco va a servir de nada.



2
De: fernand0 Fecha: 2004-12-21 17:52

Pero hay que ayudarles. Proporcionarles muchas formas de usarla, para que no haya muchas excusas.



3
De: SegFault Fecha: 2004-12-21 18:21

A los comandos terroristas, a las guerrillas, resistencias y similares esas "organizaciones" parece que le funcionaron más o menos bien.

Supongo que será una expansión de la discusión "modelo ad-hoc vs modelo burocrático" que estudian en administración de empresas, que puede ser un tema muy interesante (al menos a mi me llama la atención) sobre todo si se combina con nuevas tecnologías.

--
SegFault



4
De: JJ Fecha: 2004-12-21 18:22

A ver si somos capaces de conseguir que una dirección de una ETS de ingeniería informática ponga las actas en la página web...



5
De: fernand0 Fecha: 2004-12-21 18:32

Bueno. Yo conozco un departamento que las pone (con acceso cerrado, eso si).



6
De: F Polo Fecha: 2004-12-22 01:59

Conozco dos documentos que creo son de interés en este debate (y que seguro conocéis u os suenan).
Uno es el artículo de Nicholas Carr: Does IT matter? en la Harvard Business Review de mayo del 2003, creo.
El otro es un artículo de McKinsey que demuestra que las inversiones en IT de la década de los noventa, no reportaron los incrementos de productividad debidos.

Si os interesan ambos documentos, los puedo colgar en el blog (tenía pensado en algún momento hablar del tema). Pero no podrá ser antes de que vuelva a España (en dos semanas) porque no los tengo conmigo.



7
De: fernand0 Fecha: 2004-12-22 09:54

Gracias F Polo. Si los pones (y tu comentario) sobre ellos, los leeremos con interés.



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