2020-08-03

La amabilidad y las organizaciones.

Anciano Rey de los Vinos y paraguas

Siempre me sorprende el maltrato al que nos someten algunas personas y organizaciones (casi parece cultural) sin motivo aparente: yo soy así, prefiero ser directo, no me sale... Y yendo más lejos, personas que en otros ámbitos son encantadoras, en algunas parcelas de su vida se comportan como auténticos brutos.
También lo contrario, gente que ha sido realmente maltratada por alguien (o no) al requerir un servicio y con un comportamiento amigable y respetuoso que reciben, como respuesta, un trato mejor del que podían esperar.
Soy un firme creyente de que no se gana nada tratando mal a alguien y hay una buena probabilidad de que si le tratamos bien, eso nos vuelva de alguna forma. Y si no vuelve, al menos, estaremos a gusto.

En Infuse Your Business With Kindness This Holiday Season hablaban, antes de Navidad (por eso el título) de las ventajas que tiene la amabilidad en las organizaciones.

Nos da cinco pautas, y la primera es responder a todas las peticiones de contacto.


1. Take every meeting.

This may sound ambitious, but it makes good business sense for designated people within a company to return all phone calls, answer all emails and arrange even a quick 15-minute meeting if the requester makes a sound case.


Efectivamente, parece ambicioso, y no siempre esperamos lo mejor de cualquiera que nos contacta por motivos que muchas veces le interesan más a él que a nosotros, pero también nos llevaremos sorpresas.

El segundo, apoyar las peticiones de los empleados


2. Say yes to staff requests.


No siempre será posible pero hay muchas peticiones que son admisibles y que ayudan a crear un mejor ambiente en la organización.

El tercero, dar.


3. Give stuff away.


Si tenemos fama de dar (lo que sea, por ejemplo, poner en contacto a gente) mejorará la impresión que otros tienen de nosotros y, tal vez, cuando vayamos a pedir algo sea más fácil obtener un respuesta positiva.

El cuarto, darle importancia a la mentoría


4. Make mentoring matter.


Siempre me sorprenden algunas decisiones que toma la gente en algunas organizaciones. Incluso gente con una carrera larga y de cierto éxito se puede equivocar a la hora de pedir algo, o de enfocar algún problema nuevo. También creo que hay gente con experiencia que está encantada de ayudarnos y las organizaciones deben apoyar este tipo de intercambios.

Y, finalmente, proporcionar momentos de aprendizaje.


5. Leverage “teachable moments.”


Es un clásico el de felicitar en público y corregir en privado. Las correcciones y los momentos que las acompañan se pueden utilizar para reuniones más grandes, convenientemente 'anonimizadas'. Pero no solo se trata de eso, sino también de aparecer en momentos importantes para otras personas, mostrar que nos interesan y les apoyamos,...

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2020-07-27

Tecnología tranquila: principios para diseños menos agresivos

Después de la tempestad viene la calma.
La tecnología debería ayudarnos. Todo el rato. Tratar de reducir la incertidumbre a nuestro alrededor, aligerarnos las tareas y ayudarnos a completarlas. Sin embargo, mucha de la tecnología que tenemos hoy a mano compite duramente por conseguir nuestra atención y nuestro tiempo. Es un esfuerzo consciente el que hay que hacer para que no nos desvíe de nuestro camino, a veces.

Descubría hace unas semanas el sitio Calm Technology que podríamos traducir como tecnología tranquila (¿calmada?) y me atrajo la propuesta porque coincide con algunas cosas que ya hemos comentado aquí.

Encabeza diciendo que el mundo está hecho de información que compite por nuestra atención.


Our world is made of information that competes for our attention.


También nos recuerda el abuso que hacen muchas aplicaciones de las notificaciones, y se pregunta si son necesarias y cuántas.


Equally important is the design of communication. How many are notifications are necessary? How and when should they be displayed?


Y luego habla de la forma de diseñar sistemas y servicios, con unos cuantos principios.

1. La tecnología debería requerir la mínima atención posible.


Technology should require the smallest possible amount of attention


La tecnología debería informar y producir calma


Technology should inform and create calm


La tecnología debería utilizar la periferia


Technology should make use of the periphery


La tecnología debería amplificar lo mejor de la tecnología y de la humanidad


Technology should amplify the best of technology and the best of humanity


La tecnología puede comunicar pero no necesita hablar


Technology can communicate, but doesn’t need to speak


La tecnología debería funcionar incluso cuando falla


Technology should work even when it fails


La cantidad correcta de tecnología es la mínima necesaria para resolver el problema


The right amount of technology is the minimum needed to solve the problem


La tecnología debería respetar las reglas sociales.


Technology should respect social norms


Luego pone ejemplos de este tipo de tecnologías como la tetera (se necesita, se usa, cumple su función y olvidamos que está allí), las señales en los lavabos públicos (nos permiten saber si podemos usar el servicio sin molestar a la persona que lo usa).

Como métodos de comunicación tranquila incluye las alertas hápticas (un pequeño toque nos avisa sin molestar), los gráficos de tendencias (que tanto hemos visto en estos meses: nos dan una idea de lo que está pasando sin tener que entrar en los detalles), y otros.

Sobre las notificaciones hablamos en su día en Muerte por notificaciones.

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2020-07-19

La voracidad de Amazon

Tiburón
Un artículo interesante sobre la voracidad de Amazon en Prime Leverage: How Amazon Wields Power in the Technology World.

Habla de los servicios web de Amazon (AWS) que es su rama tecnológica exitosa y que proporciona servicios a un montón de empresas y organizaciones.
Empieza contando el caso de una empresa cuyo producto Amazon copió e incluyó en su oferta.


In October 2015, Amazon’s cloud computing arm announced it was copying Elastic’s free software tool, which people use to search and analyze data, and would sell it as a paid service. Amazon went ahead even though Elastic’s product, called Elasticsearch, was already available on Amazon.


Compara esta forma de actuar con la Microsoft de los 80


Not since the mid-1990s, when Microsoft dominated the personal computer industry with Windows, has a technology platform instilled such fear in competitors as Amazon is now doing with its cloud computing arm. Its feud with Elastic illustrates how it brandishes power in that technical world.


Interesante.

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2020-07-19 17:54 | 0 Comentarios | In English, please | En PDF | Para enlazar # |
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2020-07-10

Sobre decisiones malas y peores sobre qué hacer con la tecnología

Centro de Exposiciones del Centro de Conocimiento sobre servicios públicos electrónicos. Calculadora mecánica y fichas.
En American Tech Workers Need to Choose Between Helping Our Military vs. Enabling China’s Dystopia Daniel Miessler trae un debate interesante. A veces no se trata de poder elegir entre lo correcto y lo incorrecto, sino entre lo malo y lo peor.

En este caso habla de decisiones sobre tecnologías y cómo las pueden utilizar determinados gobiernos.


There was the Google worker opposition to the Maven project, there have been numerous pushbacks against Amazon regarding facial recognition, and there are lots of other examples.


Protestar es fácil (continuamente vemos a gente diversa protestando) pero, a veces, las decisiones 'correctas' no son inocentes y pueden tener consecuencias que no lo son.


The problem is that we’re not the only country in the world. If we were, I’d be protesting right along with everyone else. But China and Russia are also on the board with us, and they’re not listening to their woke constituents. They don’t even have any, becasue they put them in prison.


Tampoco vamos a decir que nuestros gobiernos son estupendos, claro.


But not like ours. The US is plenty messed up—as we all know.

The difference is that the US is messed up, and stupid, and disorganized, with tons of different groups pulling in different directions.


Así que lo que tenemos es una superpotencia sin limitaciones casi de ningún tipo y el resto que nos ponemos estupendos y no dominamos determinadas tecnologías. Habla de reconocimiento de imágenes, tampoco hablamos de bombas biológicas ni nada parecido, que quede claro.

En un mundo en el que hay que competir.


Then you have our government people. Our military people. People in DC. Older people in tech, like Jeff Bezos—who are saying that tech needs to help our goverment compete in the world.


O también podemos (algunos países -includo grupos de países ¿he oído Europa?-) dejar que otros desarrollen lo que usaremos (o nos harán usar) mañana.


Maybe it’s a choice between our tech companies helping our government do gross stuff, vs. China coming in and doing something far worse.

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2020-07-10 18:51 | 0 Comentarios | In English, please | En PDF | Para enlazar # |
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2020-06-29

Sobre la mediocridad y el miedo a cambiar

Accionadores de cambio de agujas
Después de tantos días sin (poder) escribir uno siente cierto vértigo al sacar un momentito para poner una nota. Tal vez deberíamos contar lo que ha sucedido en estos meses, o publicar la típica lista de consejos sobre 'lo que debes hacer en caso de una pandemia' o 'cosas que viví durante la pandemia' y así, ya me entienden...
No obstante, y sin descartar hacer algo así, creo que será más prudente ahora vover a la línea habitual de comentar algo que hayamos leído y nos haya interesado.

En este caso, 7 Things People Think or Say that Reinforce Mediocrity donde David Geurin nos recordaba algunas actitudes que nos impiden mejorar.

La primera, 'ya estoy haciendo eso' (I already do that).

Si en lugar de aproximarnos a la solución con la intención de aprender lo hacemos desde una posición defensiva, seguramente no avanzaremos.

La segunda, 'ya lo intentamos y no funcionó' (I tried that, and it didn't work.).

De esta forma será difícil que exploremos o que intentemos ver nuevos aspectos.

La tercera, 'No funcionará con esos estudiantes' (That won't work with these students.)

Esto denota poca confianza en los estudiantes (y seguramente esconde falta de confianza en nuestras propias fuerzas).

La cuarta, '¿Qué pensarán otros profesores?' (What will the other teachers think?).

Esto es un freno externo: a veces dejamos de hacer cosas por lo que puedan opinar otros (por miedo a su crítica o por miedo a que ellos sean los criticados).

La quinta, 'Siempre lo hemos hecho así' (We've always done it this way.).

Esta refleja que nos sentimos cómodos con lo que se hace y que no nos atrevemos a cambiar una determinada forma de hacer.

La sexta, 'No tengo tiempo' (I don't have time for that.).

La falta de tiempo normalmente esconde la falta de interés para algo: si tenemos suficiente interés podemos cambiar nuestras decisiones y dedicar menos tiempo a otras cosas (pandemias aparte, claro).

La séptima, '¿Y qué sucederá si sale mal?' (What if something goes wrong?).

El miedo al fallo es otro freno importante. Es razonable 'no jugársela demasiado', sobre todo cuando afecta a terceros. Pero también es arriegasdo no cambiar nada por el miedo a fallar.


Una de las cosas que nos ha traído la pandemia es la obligación de cambiar cosas, aunque sólo fuera porque estábamos encerrados. Ojalá nos sirva para cambiarlas mejor cuando volvamos a la normalidad.

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2020-05-14

Mi relación con el gol de Nayim

Castillo de Trasmoz
Colgué esta historia de manera casi espontánea y sin pensar mucho. Veo que ha despertado un cierto número de reacciones y he pensado que podría darle visibilidad aquí. Va a continuación con edición mínima.

Mañana 10 de mayo, nos dicen, se cumplen 25 años del mítico gol de Nayim. Supongo que no es necesario pero apunto aquí que se trata de un gol marcado en el último minuto, desde el centro del campo, en París contra el Arsenal y que dió al Zaragoza la Recopa. Si alguien quiere verlo puede hacerlo, por ejemplo, en:





Todos los que me conocen un poco saben que a mi el fútbol no me interesa demasiado. Muchas veces presto atención a ciertas noticias más por mantener la cercanía social (paradójico, en estos momentos de distanciamiento) que por otra cosa.

El caso es que mi conviviente en jefe me recuerda que el dia del gol de Nayim nosotros estábamos juntos en Zaragoza por unos días, casi un rato. Ella vivía con su familia en Málaga.

Nos íbamos a casar en unos meses y ella había venido con sus padres a examinar unos cuantos pisos que yo había preseleccionado (por cierto, en pleno comienzo de la burbuja habitacional de aquella época). No entraremos en esa parte.

Después de haber hecho unas cuantas visitas y con una decisión más o menos clara, estábamos cenando en el Hotel donde se alojaban (en ese momento yo vivía en un piso compartido con más gente), el Hotel Oriente en pleno Coso de Zaragoza.

Acabando de cenar escuchamos el follón en la calle sin saber qué era (esto nos otorga, sin duda, el carné de malos zarazanos para siempre); nos asomamos a la ventana y pudimos ver la marea de gente yendo a celebrarlo.

Siendo 1995 un año de especial recuerdo para nosotros, todavía hay otro punto de unión más. Mi conviviente en jefe y su familia vivieron una temporada en Ceuta (coqueta ciudad entonces, excelente pescado) y resulta que ella estudió (en un momento diferente) en el mismo instituto (el Instituto Abyla), que el futbolista.

La fotografía que adjunto es del Castillo de Trasmoz, que fué el primer pueblo en dedicar una calle a Nayim y su gol.

Lo que queda escrito en este Facebook el día anterior al aniversario del gol y unos meses antes de la celebración del de nuestra boda.
Quedó escrito en Mi relación con el gol de Nayim.

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2020-05-01

¿Una web sin enlaces?

Huesca.Semana Santa. Cadenas.
En “Link In Bio” is a slow knife habla del tema de los enlaces y la web.

El enlace es una de las piezas claves en la web, y nos recuerda que al princpio la idea era que fueran bidireccionales:


Links on the web are incredibly powerful. There are decades of theory behind the role of hyperlinks in hypertext — did you know in most early versions, links were originally designed to be two-way? You'd be able to see every page on the web that links to this one.


Hubo un periodo de tiempo donde se usaban los 'backlinks' que fue destruida, claro, por los anunciantes con pocos escrúpulos (spam) y, reconozcámoslo, por falta de interés (a ver si voy a dar más zumo de google de la cuenta y salgo perjudicado).

En muchos sistemas cerrados, y para favorecer la 'circulación' tenemos las etiquetas ('hashtags'), que tienen un comportamiento análogo al de los enlaces (moverse a otro lado, navegar) pero sin malas consecuencias para la plataforma en cuestión (no se sale de la plataforma).


Here's the thing, though: people like links. So closed systems have to present a pressure release valve. Hashtags are a great way out. They use the semiotics of links (early versions of hashtags on social platforms were really barely more than automated links to a search for a particular term) but are also constrained by the platforms they live on.


Nuevamente la presión de los usuarios no es muy grande: a ver si se van a ir a oro sitio donde yo tampoco estoy ...

Y, el 'logro' definitivo es suprimir los enlaces: cuantos menos, mejor. Instagram es el ejemplo por antonomasia de anti-web, aunque últimamente nos está dejando usar el navegador como cliente. Sólo un enlace. En la biografía.


And the ultimate triumph of being anti-web is to make links scarce. The smallest possible number of links a platform could allow is zero, so Instagram gets as close to that theoretical limit as possible, and gives you… one. You can have one link.


Es cierto que, como decíamos arriba, los anunciantes sin escrúpulos tratan siempre de abusar de los enlaces, así que esa sería una buena razón para no permitirlos.


There are some legitimate reasons platforms limit links. Spammers abuse links. Trust is hard to verify around links — too many scammers make links that look real, but lead to sketchy sites.


Y 'soluciones' que pueden ser 'satisfactorias': permitir poner enlaces a una parte de los más importantes 'productores'.


Maybe you can have a link again, if you are already in the 1% most influential users on the platform and put it in a story — the part of Instagram's experience that drives the engagement metrics they care about.


Pero eliminar los enlaces es una estrategia, para alejar a la gente de la web abierta, de manera que los propietarios de la plataforma tengan el control sobre quién puede ganar dinero en su plataforma.


But killing off links is a strategy. It may be presented as a cost-saving measure, or as a way of reducing the sharing of untrusted links. But it is a strategy, designed to keep people from the open web, the place where they can control how, and whether, someone makes money off of an audience.


Lo peor de todo puede ser que la gente que estaba acostumbrada a los enlaces, a poder saltar de una plataforma a otra y a moverse con libertad son pocos y se pierde esa costumbre y ese deseo de tener una web abierta.


With billions of people using the major social platforms, and the people who remember a pre-social-media web increasing in age while decreasing as cultural force on the internet, we’re rapidly losing fluency in what the internet could look like. We’ve almost forgotten that links are powerful, and that restraining links through artificial scarcity is an absurdly coercive behavior.


No se trata de recordar los buenos viejos días porque sin duda algo hemos tenido que ver en eso y, a lo mejor, tampoco era tan buena la web abierta. O sí.

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2020-05-01 19:16 | 0 Comentarios | In English, please | En PDF | Para enlazar # |
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2020-04-23

Aprendizaje: empaquételo usted mismo

Libro recibido. La escuela en la memoria
Parecía premonitorias las lecturas de final de año. Esta vez sobre aprendizaje por cuenta propia, en The Rise of Do-It-Yourself Education.

Las personas 'aprendedoras' están cambiando su forma de pensar y pueden administrarse un 'menú' a partir de las diversas opciones disponibles:


A do-it-yourself mindset is changing the face of education worldwide, according to new survey results. Learners are "patching together" their education from a "menu of options," including self-teaching, short courses and bootcamps ...


Y las instituciones tradicionales tienen que tener en cuenta esto.


What are the takeaways if we understand that a growing number of learners are choosing to do it themselves rather than leaving it to colleges to develop full curriculum content?


Luego, una idea que me parece muy sugerente y que no es tan fácil de hacer como parece: ¿cómo se agrupan los cursos? ¿Se pueden montar 'títulos' a partir de bloques de componentes?


Should we break our degrees into stackable certifications?


Por no ser demasiado optimista (difícil serlo, a la vista de lo que podemos encontrar por ahí) todo tiene sus dificultades y la práctica del aprendizaje independiente no estoy seguro de que esté al alcance de todo el mundo. Al final, una parte de lo que hacen los estudios 'regulares' es preparar uno de estos 'empaquetados' (tal vez demasiado grande para estos tiempos, estoy de acuerdo; sobre todo en formación a lo largo de la vida), pero también una cierta dinámica y ritmo, una experiencia completa de vida y algunas cosas más.
Veremos si esto cambia en los tiempos del virus.

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2020-04-23 20:42 | 0 Comentarios | In English, please | En PDF | Para enlazar # |
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2020-04-13

Noticias falsas, verdaderas y lo que hacemos con ellas en redes sociales

Fwd:
Tenía guardada How to fight lies, tricks,and chaos online y parece muy oportuna en los tiempos que vivimos. En estos momentos donde estamos enfadados por el confinamiento podemos ver como rebajamos nuestras barreras de exigencia cuando lo que leemos apoya lo que creemos (o va en contra de los que nos desagradan) y tenemos el dedo ágil para retransmitir noticias que son falsas. Ya he visto a varias personas haciendo el ridículo tragándose bulos desde posiciones (o representándolas - ¿he oído expertos? -) en las que no debería ser tan fácil.

A veces, lo cierto es que el error se debe a nuestra propia falta de análisis, antes que un intento real de engaño:


I’ve personally misunderstood stories because I didn’t think to look more closely, and not always because somebody was deliberately fooling me.


¿Y qué hacer? Lo primero, aumentar nuestras prevenciones cuando algo es demasiado bueno (o malo) para ser cierto.


The first step is honing your sense of when a given piece of content is too good (or bad) to be true.


Si algo llama nuestra atención, cuidado: vamos más despacio y vamos a prestar más atención: tienes una reacción emocional, parece absolutamente ridículo o confirma plenamente tus creencias, puede ser que gastes dinero por este motivo y quieres amplificar el alcance de la noticia:


... if a story grabs your attention for any reason, slow down and look closer.
Looking Deeper


¿Hemos tenido una reacción emocional?, el buen periodismo debería invocar a nuestros sentimientos pero tener una reacción frente a una historia debería ser la puerta a querer saber más.


Good journalism should provoke feelings.

[...]

But being strongly moved by a story should make you want to know more, not less.


Podemos intentar verificar: la fuente (¿es fiable? ¿podemos acceder a la información en lugar de esa imagen que nos ponen?, ¿lo que pone habitualmente está relacionado con el tema?)


Major social media platforms generally grant verification badges to big businesses, celebrities, government agencies, and other high-profile accounts

[...]

Unverified accounts can still be authentic, but you should do more research. Do the account’s other posts match its supposed identity? Does a business or organization link to it from their website?


Podemos hacer una mínima investigación por nuestra parte: buscar nombres, palabras clave y ver qué nos dice lo que encontremos.


Google can be a great tool for finding other coverage of a particular event, but searching for a story’s general topic or its most famous subject often brings up a lot of generic, unhelpful search results. It’s better to look for unique keywords ...


Buscar también las fuentes de los informes y las infografías (aunque, también les digo, que no es la primera vez que me mandan una nota de prensa de un informe que luego no es posible conseguir).


A good chart or infographic will cite where its data comes from, so you can make sure that place exists and learn more about its research.

[...]

A bad infographic, meanwhile, might cite an easily manipulated online survey or a government agency that doesn’t exist.


También hay que mirar las comillas y citas: si están, pueden ser extractos de párrafos de mayor tamaño, sacados para llamar la atención o conducir hacia una cierta idea


If a story includes a direct quote, see if it’s part of a larger statement. It’s easy for news outlets to take people’s words out of context, and sometimes, satirical quotes get accidentally passed along as real ones.


Si tenemos una fotografía, podemos hacer una búsqueda inversa (o, más fácil, una búsqueda de imágenes con titulares similares y los mismos participantes, a ver qué sale).


If the news is based on a photograph, run a reverse image search to find other places that the picture was posted. This is helpful for figuring out if an image is older than it seems, as well as checking whether it’s actually related to the story.


También podemos mirar si la historia es relevante con relación al momento. Y, al revés, alguien puede querer llamar nuestra atención sobre algo o alguien utilizando información antigua.


A post about an escaped criminal or an approaching storm is extremely time-sensitive — it’s important while the threat is active, but once the suspect is arrested or the storm is over, it’s likely to be misleading and irrelevant.

[...]

A lot of old time-sensitive stories get posted as innocent mistakes, but bad actors can also exploit the false sense of urgency they create, recycling them for an easy disinformation campaign.


También puede ocurrir que estemos ante una historia que era 'cierta' hace tiempo
pero ya no lo es: un descubrimiento científico o tecnológico ya superado, por ejemplo. O que contiene partes que se ha comprobado que no son tal y como se contaban.


Stories about scientific and technological breakthroughs can be relevant for years. But they can also be full of facts that have been either questioned or discredited.


En todo caso, no hay una guía paso a paso sobre cómo verificar una historia.


There’s no step-by-step guide for understanding a story’s full context. But there are a few principles you can keep in mind.


Puede ser una nota satírica. Fácil de ignorar en las redes sociales.


This is a basic step, but an easy one to miss, especially on social media where articles from different outlets look more or less the same.


¿Quién proporciona la información? ¿Podría tener algún interés el que difunde la nota que afecte a lo que pensaremos de ella? ¿Cuentan la historia otras fuentes de la misma forma?


Biased sources can still post real news, but weigh the evidence they’re offering carefully, and if possible, see if other reporting backs it up.


¿Realmente es tan grande o tan importante como parece?


Be careful of stories that suggest there’s a huge cultural movement or political uproar based completely around people saying things on the internet.


¿Hay una ofensa? ¿La gente está enfadada? ¿O son los que lo cuentan los que intentan que nos sintamos ofendidos?


Lots of stories cover some group furiously responding to a perceived offense — either to support the group or to make fun of them.


¿Todo el mundo muestra la historia igual? ¿Hay diferencias de enfoque o forma de presentar los datos?


If a story is based on publicly available material like a police report or a press release, how do different videos and articles describe what happened? Do some offer new details or context that casts the story in a different light?


Finalmente, deberemos tomarnos el trabajo de decidir qué significa lo que estamos viendo.


You’re ready for the last, most subjective step of the process: deciding what it means.


¿Hay datos y hechos importantes distorsionados?


So it’s your call whether a story is just emphasizing and interpreting facts in a way you disagree with, or whether it’s using the outright manipulative strategies we’ve discussed above.


¿Puede enmarcarse en algo más grande? ¿Sugiere, o trata de sugerir, que a partir de esa noticia se obtienen conclusiones que van más allá de lo que leemos?
¿Se trata de un hecho puntual?


These narratives might ultimately be correct, but they’re worth identifying and examining on their own, to see if there’s more evidence to back up a pattern — or if this individual story is an outlier.


¿Qué ocurre si no estás en lo cierto? ¿Puedes perder dinero? ¿Prestigio? ¿Gente que confía en lo que escribes?


Weigh the consequences of believing or ignoring a news story against the likelihood that it’s true. Buying into a scam could be financially ruinous, for example...


¿Por qué compartir la historia? ¿Dice algo verdadero, significativo, interesante? Tú eres ahora parte de lo que estamos analizando aquí: la gente que te lea analizará (o debería analizar) lo que digas siguiendo más o menos este mismo esquema.


All the advice above goes double when sharing a story, because you’re basically acting as a news publisher for your friends and followers. Will sharing a story tell them something meaningful and probably true about the world, ...


Nos ha pasado a todos. Y nos seguirá pasando. Hasta los medios más grandes e importantes cometen errores:


Sometimes, even the most well-regarded news sources release stories that aren’t true.


Incluso las fuentes pueden mentir y puede ser difícil descubrirlo.


More commonly, sources can lie, documents can be faked, and reporters can mishear quotes.


En todo caso, la duda debe ser como una pala, y no como una navaja: no se trata de dudar por dudar, sino de comprender mejor lo que está sucediendo.


And above all, I want to argue for treating investigation like a shovel, not a knife. Critical thinking shouldn’t just be a synonym for doubting or debunking something, and the point of research isn’t simply to poke holes in a story. It’s to understand the story better ...


Cuando nacieron los blogs nos decían que serían un problema porque no éramos profesionales, no lo haríamos bien y contribuiriamos al ruido.
Yo siempre pensé que el ruido era una buena noticia, porque nos obligaría a estar más alerta.

Ni los blogs destruyeron la verdad (muchas veces los propios medios 'profesionales' lo hacen) ni, lamentablemente, estamos tan alerta como creíamos que aprenderíamos a estar.

Muy interesante.

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2020-04-13 19:47 | 0 Comentarios | In English, please | En PDF | Para enlazar # |
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2020-04-07

La ¿muerte? del LMS

Museo Pedagógico de Aragón. Pupitre
Empecemos por lo básico: un LMS (Learning Management System) es un sistema informático que permite gestionar las tareas habituales de un curso en modalidades más o menos presenciales (desde total presencialidad y apoyo para proporcionar material, debates adicionales, avisos, etc. a un curso totalmente en remoto).
En estas últimas semanas mucha gente ha conocido (incluso profesionales) el signficado de estas siglas (y muchas otras tecnológicas). Para mucha gente el 'campus virtual' era una herramienta de uso habitual y para otra, esa cosa que sentíamos como amenaza porque cada vez más estudiantes nos pedían que pusíeramos las cosas allí pero no terminábamos de querer usar.
Y lo cierto es que tener estos sistemas disponibles y bien 'engrasados' nos ha permitido ayudar a dar el primer paso a unos cuantos y también continuar de manera razonable a la mayoría.

Por eso hace unas semanas (incluso algún mes) guardé este documento que me gustó leer The LMS is dead! What next? donde 'mataban' el Campus Virtual (basado en un LMS). Me siento cercano al título de la cosa porque nunca he sido un gran fan de los LMS: creo más en una web abierta, donde se cuelgan los materiales y otras herramientas que favorecen la interacción y la puesta a disposición de la información. Sin olvidar que tampoco podemos volvernos locos (que es lo que, me cuentan, está pasando en determinados ámbitos donde cada profesor utilza un sistema diferente de videocoferencia, elige un sistema de comunicación con el estudiantado y así sucesivamente para desesperación -claro- de los pobres clientes cautivos). Creo que con esto queda claro que también veo las ventajas de las herramientas institucionales y ese sitio 'centralizador' que simplifica la vida de las personas más importantes en la formación, que son los estudiantes.

Decía el autor que deberíamos hablar más de ecosistemas, en lugar de plataformas. Y recordar que el apredizaje no se produce en la plataforma, sino que es libre ('on the wild'):


From my viewpoint, the key is to think ecosystems not platforms. We should be encouraging learners to develop a self-managing mindset. Most importantly we need to realise that most learning doesn’t happen on the platforms we provide but “out in the wild”.


Pero... ¿Esto del ecosistema qué es? Se trata de algo más que la suma de las tecnologías de aprendizaje e incluye tecnología específica para el aprendizaje, pero también tecnología de las empresas que se usa para el desarrollo de los empleados y también la tecnología que emplean en sus propias vidas para el aprendizaje.


Dani Johnson and Priyanka Mehotra
“A learning tech ecosystem is more than the sum of total of the learning technologies. It encompasses technology that is bought specifically for learning, business technology that is adopted for employee development, and enabled technology that employees use in their personal lives for learning.”


Yo creo que se puede ir un poco más allá, con mesura, también explorar herramientas que casi nadie usa, o que están en estado emergente. A veces, elegir algo que no funcionará es también una lección para la vida; o ser un pionero en utilizar algo que luego se implantará (y más adelante se olvidará).

El ecosistema favorecería la búsqueda y exploración favoreciendo, de paso, la adquisición y desarrollo de otras competencias:


The ecosystem approach on the other hand encourages learners to ‘forage’ and explore. As well a providing support to learners to develop capability directly, we enable the development of digital capability


Esta aproximación no está exenta de dificultades para los estudiantes, pero también podrán recoger sus beneficios, al convertirse en directores y gestores de su propio aprendizaje:


Undoubtedly, for some learners this will be challenging but, the skills they develop will benefit them beyond the learning ‘event’ itself and help them down the road to achieving the vision we have: i.e. over time, they become self-directing and self-managing as learners.


Mi apuesta es una aproximación mixta: tenemos el LSM y resulta cómodo para 'reunir' a los estudiantes alrededor de la clase, pero podemos y debemos tratar de aprovechar otras herramientas.
Cuando pase todo.
O mientras tanto.

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2020-04-07 19:20 | 0 Comentarios | In English, please | En PDF | Para enlazar # |
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